الشروط والأحكام

مقدمة

تنطبق هذه الشروط والأحكام بينك، مستخدم هذا الموقع (بما في ذلك أي نطاقات فرعية، ما لم يتم استبعادها صراحةً بموجب الشروط والأحكام الخاصة بها)، وبين (اسم المركز هنا)، مالك هذا الموقع ومشغله. يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية، لأنها تؤثر على حقوقك القانونية. تعتبر موافقتك على الامتثال لهذه الشروط والأحكام والالتزام بها قد حدثت عند أول استخدام لك للموقع. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام، فيجب عليك التوقف عن استخدام الموقع على الفور. في هذه الشروط والأحكام، يعني أن المستخدم أو المستخدمين وأي طرف ثالث يصل إلى موقع الويب ولا يكون إما (1) موظفًا لدى (اسم المركز هنا) ويعمل أثناء عملهم أو (2) يعمل كمستشار أو (3) يقدم خدمات بطريقة أخرى إلى (اسم المركز هنا) والوصول إلى الموقع الإلكتروني فيما يتعلق بتوفير هذه الخدمات. يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل حتى تتمكن من استخدام هذا الموقع. باستخدام الموقع والموافقة على هذه الشروط والأحكام، فإنك تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا.

الملكية الفكرية والاستخدام المقبول:

 جميع المحتويات المضمنة في موقع الويب، ما لم يتم تحميلها من قبل المستخدمين، هي ملك لـ (اسم المركز هنا) أو الشركات التابعة لنا أو الجهات الخارجية الأخرى ذات الصلة. في هذه الشروط والأحكام، يعني المحتوى أي نص ورسومات وصور وصوت وفيديو وبرامج ومجموعات بيانات وتخطيط صفحة والتعليمات البرمجية الأساسية والبرامج وأي شكل آخر من المعلومات التي يمكن تخزينها في جهاز حاسوب يظهر عليه أو يشكل جزءًا منه لهذا الموقع، بما في ذلك أي محتوى تم تحميله من قبل المستخدمين. من خلال الاستمرار في استخدام الموقع فإنك تقر بأن هذا المحتوى محمي بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وحقوق قاعدة البيانات وحقوق الملكية الفكرية الأخرى. لا يجوز تفسير أي شيء في هذا الموقع على أنه يمنح، ضمنيًا أو حكميًا أو غير ذلك، أي ترخيص أو حق في استخدام أي علامة تجارية أو شعار أو علامة خدمة معروضة على الموقع دون الحصول على إذن كتابي مسبق من المالك.

يجوز لك، لاستخدامك الشخصي وغير التجاري فقط، القيام بما يلي:

1.     عرض المحتوى.

2.    طباعة نسخة واحدة من المحتوى.

3.    لا يجوز لك إعادة إنتاج أي محتوى، أو تعديله، أو نسخه، أو توزيعه، أو استخدامه لأغراض تجارية دون الحصول على إذن كتابي من (اسم المركز هنا)

الاستخدام المحظور:

1.     لا يجوز لك استخدام الموقع لأي من الأغراض التالية:

2.    بأي طريقة تسبب أو قد تسبب ضررًا للموقع أو تتعارض مع استخدام أي شخص آخر للموقع أو الاستمتاع به.

3.    بأي شكل من الأشكال يكون ضارًا، أو غير قانوني، أو مسيئًا، أو مضايقًا، أو تهديدًا، أو غير مقبول أو ينتهك أي قانون أو لائحة أو أمر حكومي معمول به.

4.   إنشاء أو نقل أو تخزين نسخ إلكترونية من المحتوى المحمي بموجب حقوق الطبع والنشر دون الحصول على إذن من المالك.

 التسجيل:

1.     يجب عليك التأكد من أن التفاصيل التي قدمتها عند التسجيل أو في أي وقت صحيحة وكاملة.

2.    يحق ل (اسم المركز هنا) طلب أي وثيقة تثبت صحة بيانات المستخدم.

3.    يجب عليك إبلاغنا على الفور بأي تغييرات تطرأ على المعلومات التي تقدمها عند التسجيل عن طريق تحديث بياناتك الشخصية لضمان قدرتنا على التواصل معك بشكل فعال.

4.   يجوز لنا تعليق أو إلغاء تسجيلك بأثر فوري لأي أغراض معقولة أو في حالة انتهاك هذه الشروط والأحكام.

5.    يمكنك إلغاء تسجيلك في أي وقت عن طريق إبلاغنا كتابيًا على العنوان الموجود في نهاية هذه الشروط والأحكام. إذا قمت بذلك، يجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع. لا يؤثر إلغاء أو تعليق تسجيلك على أي حقوق قانونية.

6.    يخضع استخدام الموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط والأحكام من خلال هذا المرجع.

 توفر الموقع وإخلاء المسؤولية:

1.     أي مرافق، أو أدوات، أو خدمات، أو معلومات عبر الإنترنت توفرها (اسم المركز هنا) من خلال الموقع الإلكتروني (الخدمة) "كما هي" وعلى أساس "كما هو متاح".

2.    نحن لا نقدم أي ضمان بأن الخدمة ستكون خالية من العيوب و/أو الأخطاء. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، نحن لا نقدم أي ضمانات (صريحة أو ضمنية) للملاءمة لغرض معين، ودقة المعلومات، والتوافق والجودة المرضية. (اسم المركز هنا) ليست ملزمة بتحديث المعلومات على الموقع.

3.    على الرغم من أن (اسم المركز هنا) تبذل جهودًا معقولة للتأكد من أن موقع الويب آمن وخالي من الأخطاء والفيروسات والبرامج الضارة الأخرى، إلا أننا لا نقدم أي ضمان أو كفالة في هذا الصدد ويتحمل جميع المستخدمين مسؤولية أمنهم الخاص وأمن بياناتهم الشخصية وبياناتهم الشخصية.

4.   لا تتحمل (اسم المركز هنا) أي مسؤولية عن أي انقطاع أو عدم توفر الموقع.

5.    تحتفظ (اسم المركز هنا) بالحق في تغيير أو تعليق أو إيقاف أي جزء (أو كل) من الموقع بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي منتجات و/أو خدمات متاحة.

6.    يخضع استخدام الموقع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط والأحكام من خلال هذا المرجع.

7.    تظل هذه الشروط والأحكام سارية على أي نسخة معدلة من الموقع ما لم يتم النص صراحة على خلاف ذلك. قد يتم تغيير هذه الشروط والأحكام من قبلنا من وقت لآخر. سيتم تطبيق هذه الشروط المعدلة على الموقع الإلكتروني اعتبارًا من تاريخ النشر. يجب على المستخدمين التحقق من الشروط والأحكام بانتظام للتأكد من الإلمام بالإصدار الحالي. تحتوي هذه الشروط والأحكام، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية، على الاتفاقية الكاملة بين الأطراف فيما يتعلق بموضوعها وتحل محل جميع المناقشات أو الترتيبات أو الاتفاقيات السابقة التي قد تكون حدثت فيما يتعلق بالشروط والأحكام.

المصاريف

 تشمل رسوم البرامج التدريبية على التدريبات وجميع مواد البرامج التدريبية وشهادة حضور للدورة من (اسم المركز هنا)، ما لم يشمل في طلب التسجيل والرسوم المستحقة غير ذلك.

 طريقة الدفع

 تعتمد (اسم المركز هنا) خيار دفع رسوم الدورة مباشرة من خلال مكاتبها أو الدفع الالكتروني المتاحة في نموذج التسجيل ويمكن طلب إرسال فاتورة إلى شركه/الجهة الراعية له في حال تقديم طلب بذلك.

الإلغاء / الاستبدال

1.     لإلغاء حضور أي برنامج تدريبي وجاهي أو اونلاين يجب إبلاغ (اسم المركز هنا) ب 14 يوم عمل من خلال معلومات الاتصال المتوفرة في هذا الموقع.

2.    ذا لم تتمكن من حضور الدورة التدريبية التي قمت بحجزها، فلديك ثلاث خيارات: (يجب إرسال قرارك إلينا كتابيًا قبل الدورة)

a.    إرسال بديل في مكانك: يمكن لشخص آخر من الحضور بدلاً منك، ومع ذلك، يجب إرسال إشعار بذلك إلى (اسم المركز هنا) مسبقًا من خلال البريد الالكتروني الذي تم التسجيل به وشراء الدورة من خلاله.

b.   الانتقال إلى دورة أخرى: يمكن القيام بذلك قبل 14 يوم عمل أو أكثر من تاريخ الدورة الأصلية. لا يمكنك الانتقال إلى دورة أخرى قبل أقل من 14 يوم عمل. يجب أن تكون الدورة التدريبية التي تنتقل إليها خلال الأشهر الثمانية القادمة، ولا يمكنك نقل حجزك إلا مرة واحدة. إذا لم يكن هناك حضور للحجز المنقول، فلن يتم استرداد أي مبلغ.

c.    الحصول على استرداد: سيعتمد المبلغ المسترد على الوقت الذي تؤكد فيه أنك لم تعد قادرًا على حضور الدورة وطلب استرداد الأموال. يوضح الجدول أدناه النسبة المئوية لتكلفة الدورة التدريبية التي سيتم ردها إليك اعتمادًا على عدد أيام الإشعار المقدم.

الامتناع عن إكمال الدورة:

 عدم حضور المشارك لكل أو جزء من الدورة لأي سبب من الأسباب بعد تاريخ البدء لا يعطيه الحق في طلب استرداد كل أو جزء من الرسوم المدفوعة أو المستحقة.

الإلغاء بسبب الظروف غير المتوقعة أو القاهرة:

في حالة الظروف الجوية السيئة أو غيرها من الظروف غير المتوقعة: نقدم ثلاث خيارات للمشارك لاختيار واحد منها (حسب تفضيل المشارك):

1.     سنسعى جاهدين لإعادة جدولة الدورة، أو إذا كان التاريخ المعاد ترتيبه غير مناسب، فسيتم تقديم خدمة نقل مجانية للمشاركين إلى بيانات الدورة الجديدة.

2.    توفير جلسة رقمية بدلا من ذلك.

3.    أو استرداد 50% من رسوم الدورة.

 الجلسات التكميلية:

افترض أن أي دورة أو جزء منها لا يلبي توقعات المشاركين. ويحق له إرسال بريد إلكتروني يوضح الأسباب. سوف نقوم بمراجعة ذلك وفي حال تبين ل (اسم المركز هنا) صحة الادعاء ستلتزم بتوفير جلسات (تكميلية) مجانية واحدة عبر الإنترنت مع مدرب/ـة متخصصـ/ـة حتى تحقق المشارك الفائدة المتوقعة.

يقر المشارك أن (اسم المركز هنا) هو الوحيد الذي يملك الحق في مراجعة عدم تلبية توقعات المشاركين في البرامج التدريبية وتعتبر إدارة (اسم المركز هنا) هي صاحبة القرار في منح جلسة تكميلية مع عدمها.

الغاء الدورات المسجلة:

لا يحق بأي شكل من الاشكال للمستخدم الغاء الاشتراك في الدورات المسجلة، أو طلب استرداد جزء، أو كل الرسوم المدفوعة، أو المستحقة في حال تجاوز على عملية اشتراكه أكثر من 24 ساعة.

القوة القهرية:

 أي ظروف خارجة عن سيطرة (اسم المركز هنا) قد تتطلب التأجيل أو تغيير مكان الندوة أو استبدال المدرب. تحتفظ (اسم المركز هنا) بالحق في ممارسة هذا الشرط وتنفيذ هذه التعديلات.

في حالة وجود أي استفسارات إضافية حول هذه السياسة، أو في حال رغبتك في الحصول على مزيد من المعلومات عن إجراءاتنا الخاصة بحماية معلوماتك، يرجى التواصل معنا على البريد الإلكتروني example@gmail.com